Tipps: Wie gewinne ich Kunden?

Artikel vom 24.01.2026

Wer Kund*innen gewinnen möchte, denkt oft zuerst an Werbung, Rabatte oder knallige Sprüche. Doch nachhaltige Kundengewinnung funktioniert anders: ehrlich, nahbar und auf Augenhöhe. Als sozialpädagogisch geschulte Person kenne ich Methoden, die sich hervorragend übertragen lassen – hier ein paar Grundprinzipien:

1. Lebensnähe zeigen

Sprich über Dinge, die die Kund*innen aus ihrem eigenen Alltag kennen. Zeige, dass du ihre Situation verstehst und praktische Lösungen anbietest, die im echten Leben funktionieren. Lebensnähe schafft Vertrauen.

2. Freundliche Selbstvorstellung

Achte auf einen warmen Tonfall, eine offene Körperhaltung und eine klare, helle Stimme. Stelle dich mit Name, Funktion und Kernangebot vor, aber bleib dabei authentisch – Übertreibungen oder prahlerische Formulierungen wirken schnell unnatürlich.

3. Das Prinzip der „Mini-Erfolge“

Zeige kleine, greifbare Ergebnisse deines Angebots: „Ich helfe dabei, erste sichtbare Fortschritte in X Wochen zu erreichen.“ Das baut Vertrauen und Motivation auf.

4. Zuhören, bevor du dich verkaufst

Stelle Fragen, höre aufmerksam zu und passe deine Vorstellung an die Bedürfnisse der Kund*innen an. Wer aktiv zuhört, vermittelt echtes Interesse und keine Verkaufsmasche.

5. Die Methode der „gemeinsamen Vision“

Mache sichtbar, wie dein Angebot Teil der Lebensziele der Kund*innen werden kann. Mal ein Bild: „Stell dir vor, dass…“ – das aktiviert Vorstellungskraft und emotionales Engagement.

6. Klare und einfache Sprache

Vermeide Fachjargon, erkläre kurz, was du tust, und nenne greifbare Vorteile. Menschen merken sich, was sie verstehen.

7. Authentizität über Effekthascherei

Menschen spüren, wenn man sich verstellt. Ein ehrlicher, respektvoller Ansatz wirkt langfristig überzeugender als jede aggressive Verkaufsmethode.

Wer diese Prinzipien kombiniert, kann sich und sein Angebot vorstellen, ohne Druck zu erzeugen oder falsche Versprechungen zu machen – ein Ansatz, der nachhaltig Vertrauen schafft und Kundenbindung fördert.

© Teejay Bartsch, 2026